
内地客游香港被指“乞衣袭港”,此事件惊动港府,特首李家超发声

五一假期刚过,香港街头的热闹劲儿还没散,网上却因为游客的事儿炸开了锅。有人在旺角的麦当劳拍到这样一幕:凌晨三点,五十来号人横七竖八地躺在桌椅上,行李箱堆成小山,有人脱了鞋晾脚,有人靠在背包上打盹。谁能想到,这国际大都市的24小时快餐店里,成了部分游客的“临时旅馆”。
故事需要从几个年轻人说起。福建的李同学早就盼着五一去香港旅游了,结果行程太赶没订上房,只能在麦当劳凑合一晚;浙江的宋大哥更糟心,身份证丢了住不了酒店,语言不通又赶上假期,只能在快餐店将就;桂林的付女士和朋友本想当天来回,结果证件出问题,补办无门只能滞留。这些人不是故意省钱,实在是碰上了突发状况。可就因为这样,有人给他们扣上“乞衣袭港”的帽子,说他们“破坏城市形象”,言语里满是嫌弃。
这边游客有难处,那边商家也喊起了冤。旺角一家西餐厅老板在网上诉苦,五一街上人挤人,自家店晚上六点后却没人进门。原来,一家四口点了两碗35港元的米线,没达到人均最低消费,跟店员争执了20分钟。老板说不是差那点钱,是规则被无视让人憋屈。这话一出,网友们分成了两派。有人觉得游客该提前做好功课,香港房租贵、人工高,商家定最低消费也是无奈;也有人说,现在内地流行“特种兵旅游”,年轻人就图个性价比,商家为啥不能灵活点?
看看网友们的评论,那才叫热闹。有位南宁的旅行家说,在大亚湾遇到香港游客点一个铁锅炖,店主照样热情服务还送凉菜,“和气生财嘛,计较那么多干啥?”还有个深圳网友分享自己穷游经历:自带水和面包,广州到深圳几十块车费,香港玩一天晚上回,总共花一百多。“穷游不丢人,谁不想把钱花在刀刃上?”最让人揪心的是蒸锅笼的经历,当年在香港迪士尼少定一晚酒店,找遍全港最后在重庆大厦挤8平米房间,半夜还听见酒鬼打架,“那滋味,一辈子忘不了。”
支持包容的声音明显更多。有人说“两地经济差异大,多些包容少点抱怨”;还有人拿深圳举例,公园免费、公厕有纸,靠服务意识成了旅游增长最快的城市。“香港回归这么多年,还这么计较?中国人不就该互相体谅吗?”当然也有理性分析的,说最低消费确实有道理,但商家不能一刀切,游客也得尊重规则,两边都得换位思考。
事情闹到最后,惊动了港府,5月6日,香港特首李家超也出来说话了。他说香港是好客的城市,高端游客要欢迎,普通游客也要包容。“我自己旅行也喜欢简单点,购物也好、打卡也罢,关键是让客人觉得舒服。”他还让相关部门总结经验,想想怎么适应内地游客的新玩法——现在年轻人流行穷游、特种兵式旅游,香港不能只盯着高端消费,需要想想怎么接住这些“接地气”的游客。
这场风波看着是消费纠纷,背后藏着两地习惯的碰撞。香港商家习惯了按规则来,最低消费、服务费这些约定俗成;内地游客这几年流行“性价比旅游”,讲究花小钱办大事。其实两边都没错,错就错在沟通没到位。游客不知道有最低消费,商家没考虑到突发情况;批评的声音太刺耳,委屈的游客也憋着火。
说到底,旅游就是互相体验的过程。香港的包容不该只停留在口号里,得想想怎么让预算有限的游客也能舒舒服服玩——比如多些平价餐饮,给临时滞留的人提供应急住宿;游客呢,提前做做功课,尊重当地习惯,别把“穷游”变成“尴尬游”。就像那位深圳网友说的,二十年前深圳靠笑脸相迎带动了经济,现在香港也该琢磨琢磨,怎么让笑脸比维多利亚港的灯光更暖人。
城市的魅力,从来不在高楼大厦,而在包容的胸怀。当麦当劳里的疲惫旅客能得到一个理解的眼神,当小馆子愿意为家庭游客调整最低消费,当“欢迎再来”不只是标语而是真心,这样的香港,谁不想多来几次呢?
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